Para realizar a atualização ou alteração do cadastro é necessário informar o nome completo do titular da fatura, o número da matrícula (unidade consumidora da Ilhota Saneamento) ou o sequencial do número do hidrômetro.

A alteração pode ser efetuada junto ao atendimento presencial, enviada por e-mail contato@ilhotasaneamento.com.br ou pelo telefone 0800 500 2565, dependendo do dado que for atualizado.